云南安益安全评价有限公司人力资源与培训控制程序

云南安益安全评价有限公司

人力资源与培训控制程序       YNAY/CXWJ-2020-007-G/0

1  目的范围

通过对岗位人员能力要求的确定、人员配置、人员能力评价以及培训过程的控制，使人员能力满足相关工作（岗位）要求。

本程序适用于人力资源管理和培训管理。检测检验体系在执行公司要求的同时可另行制订符合实验室相关准则的控制要求。

2  引用文件

《管理手册》YNAY/GLSC-2020-G/0

 

3  术语

本程序采用《质量管理体系  基础和术语》（GB/T19000-2016）中的术语及公司《管理手册》中的术语、定义和缩略语。

3.1  定期评价：每年年初对在岗员工所在岗位上年度业绩情况的评价。

3.2  不定期评价：新员工试用期满后，对其拟在岗位胜任情况的评价。

 

4职责和权限

4.1  总经理

(1) 批准公司年度培训计划；确保为员工提供培训资源；

(2) 负责公司人力资源的配置、岗位设置；

(3) 组织人员能力评价。

4.2  总工程师

(1) 审核年度培训计划；

(2) 审定或组织编写内部培训教材；；

(3) 协助总经理组织人员能力评价。

4.3  质量管理部

(1) 本程序的归口管理部门；

(2) 编制员工年度培训计划，包括临时或专项培训计划，并组织协调或安排实施；

(3) 对培训进行有效性评价；对员工培训上岗后的能力和意识进行监督；

(4)拟定人员能力评价通知，协助完成人员能力评价工作。

4.4  办公室

(1) 协助员工培训计划的落实和实施；包括外送培训的各项联络工作，落实内部培训的人员、场所、器材等各项安排。

(2) 参与人员能力的定期评价，做好临时性的人员能力评价。

4.5各部门

(1) 确保员工培训计划的落实和实施；

(2) 识别本部门员工培训需求，及时反馈质量管理部；

(3) 对员工服务意识、顾客满意意识、岗位技能和员工守则（行为规范）等实施部门内培训。

 

5  工作程序

5.1  培训计划的编制

5.1.1  质量管理部每年底调查、识别各部门培训需求。

5.1.2  质量管理部根据公司经营宗旨和业务发展，结合各部门培训需求，于每年1月份编制《员工年度培训计划》，报总工程师审核后，经总经理批准组织实施。

5.2  临时培训的确定

5.2.1  各部门如需组织《员工年度培训计划》以外的培训，需书面向质量管理部提出申请。

5.2.2  临时的内部培训需求经质量管理部核实，由总工程师批准后（必要时报总经理批准），由质量管理部安排进行。

5.2.3  临时的外部培训，即相关培训机构的专业培训信息，统一由办公室识别、协商，并报总经理确定是否送培。

5.3  新员工进入本公司供职或试用的培训属于特殊的临时性培训，由办公室和专业部门及时组织。

5.4  员工培训的主要内容

(1)国家、地方及行业的有关法律、法规和政府部门的规章；

(2) 安全和职业病危害评价（含检测检验）培训、安全培训、考核获取资格证书（按国家有关规定进行）培训；

(3) 行业安全评价、职业病危害评价（含检测检验）及安全标准化考评研讨、分析和案例；

(4) 评价及考评过程中存在问题的研讨、经验交流、案例分析；

(5) 与管理体系相关的标准或规范；

 (6) 对各类专业技术人员进行管理知识、专业技术知识的培训；

 (7) 辅助技能，如外语、计算机应用等。

5.5 培训的实施

人员培训采用内、外相结合，理论研讨与实际评价相结合的方式予以实施。

5.5.1  内部培训

(1)常规培训：质量管理部按《员工年度培训计划》的要求对相关的人员进行培训，办公室在每次培训将通知发至有关人员，并做好培训记录。

(2)新员工培训：由办公室对新员工进行上岗前基本知识培训，培训内容包括公司概况、管理方针、目标、质量管理与自我控制的基本要求、规章制度、质量意识、安全规范、岗位职责。由评价部和安全标准化部负责人对新员工进行相关专业知识及技能培训，包括标准、规范和公司作业指导书。

5.5.2  外部培训

办公室根据各级政府监督管理部门的要求或根据业务需要及总经理要求统一负责安排参加各类培训。

5.6  培训管理

5.6.1  《员工年度培训计划》中注明需使用规定的教材时，由办公室统一购买，当由公司内部组织相关部门及人员编写时，报总工程师审定后使用；

5.6.2  所需的培训场地、器材、设备均由办公室统一管理，并做好培训前的准备。

5.7  考核

5.7.1  内部培训考核可以采用书面或交谈方式。培训结束后质量管理部负责进行培训效果评估。

5.7.2  外部培训后，受培人应向办公室提交培训证实材料，如培训合格证书等。由办公室负责统一登记保管。

5.7.3  总经理在确定相关岗位人员的配置后，质量管理部在每年1月份协助总经理组织对在岗员工进行年度评价，办公室根据人员的任职资格条件对新员工进行临时评价，评价内容可包含文化（教育）、培训、技能（上岗能力、专业技术能力）、工作经验（意识）等方面。

5.7.4  办公室负责建立员工培训档案，填写《人员培训档案表》。培训考核不合格者按公司相关制度考核。

5.8  各岗位任职资格

5.8.1总经理：董事会任命。

5.8.2总工程师：

1）年龄：35岁~65岁；

2）教育：大学本科；

3）工作经验：从事安全和职业卫生工作5年以上、从事安全评价和职业病危害评价及安全生产标准化评审工作3年以上，有丰富工作经验，熟悉相应法律、法规；

4） 培训及技能：二级以上安全评价师，有高级专业技术职称，指导技术人员编制安全评价报告、职业病危害评价报告和安全生产标准化评审报告，审核评价报告和评审报告、有较强的组织能力和协调能力。

5.8.3 过程（质量）控制负责人：

1. 年龄：35岁～65岁；
2. 教育：大学本科；
3. 工作经验：从事安全和职业卫生工作5年以上、从事安全和职业病危害评价工作3年以上，有丰富工作经验，熟悉相应法律、法规；
4. 培训及技能：专职安全评价师、有职业病危害评价资格、有高级专业技术职称，熟悉评价、检测过程相关法律法规和质量控制要求，有一定的组织能力和协调能力。

5.8.4 副总经理：由总经理聘任。

5.8.5 技术负责人：

1. 年龄：35岁～65岁；
2. 教育：大学本科；
3. 工作经验：从事安全与职业卫生工作8年以上、从事各类评价工作3年以上，有丰富工作经验，熟悉相应法律、法规；
4. 培训及技能：安全评价技术负责人具有专职一级安全评价师职业资格，并具有与所开展业务相匹配的高级专业技术职称，在本行业领域工作八年以上。职业病危害评价技术负责人具有与所开展业务相适应的高级专业技术职称和3年以上工作经验。能指导编制各类评价报告，正确审核评价报告，有一定的组织能力和协调能力。

5.8.6 评价部经理：由总经理确定。

1. 1. 年龄: 30~65岁；
   2. 教育：相关专业大学本科以上，二级安全评价师、职业病危害评价资格；
   3. 工作经验：从事相关安全与职业卫生工作3年以上、从事各类评价3年以上工作经验、能完成报告的校核工作；
   4. 培训及技能：有工程师以上职称, 具有一定组织能力，具有较强的沟通能力和表达能力，具有高度的敬业精神和责任感。

5.8.7 质量管理部经理：由总经理确定。

1. 1. 年龄: 30~65岁；
   2. 教育：大学专科以上，二级安全评价师、职业病危害评价资格；
   3. 工作经验：从事相关安全与职业卫生工作5年以上，从事评价工作3年以上，在评价方面有较丰富的工作经验，熟悉有关标准规范；有一定组织、协调能力，能担任评价报告的审核工作；
   4. 培训及技能：工程师及以上。

5.8.8 安全标准化部经理：由总经理确定。

1. 1. 年龄: 25~65岁；
   2. 教育：相关专业大学本科以上，
   3. 工作经验：从事相关安全工作3年以上、从事安全评价2年以上工作经验；
   4. 培训及技能：二级以上安全评价师或工程师以上职称, 注册安全工程师、安全生产标准化评审员； 具有一定组织能力，具有较强的沟通能力和表达能力，具有敬业精神和责任感。

5.8.9 市场开发部经理：由总经理确定。

1. 1. 年龄：30~65岁；
   2. 教育：相关专业大专以上；
   3. 工作经验：二年以上相关工作经验，助理工程师以上职称；
   4. 培训及技能：具有比较扎实的各类评价程序、合同洽谈与签订等相关知识基础，熟练掌握计算机基本操作，具有较强的沟通能力、组织能力和表达能力；经过相关专业知识培训或从业资格相关培训；
   5. 其他：具有高度的敬业精神和责任感，思想品德端正，能够不断接受新知识，具有高尚的职业道德。

5.8.10 检测中心主任：由总经理确定。

1. 1. 年龄: 25~65岁；
   2. 教育：相关专业专科以上；
   3. 工作经验：从事相关实验室检测检验工作5年以上、从事实验室管理3年以上工作经验、能完成检测检验过程的校核和报告复核工作；
   4.  培训及技能：有职业危害因素检测资格、工程师以上职称, 具有一定组织能力和管理能力，具有较强的沟通能力和表达能力，具有高度的敬业精神和责任感。

5.8.11 财务部经理：由董事会委派。

5.8.12办公室主任：由总经理确定。

1. 年龄：30-60岁；
2. 教育：大专以上学历；
3. 工作经验：三年以上办公室工作经验；
4.  培训及技能：较强的组织协调能力和文字表达能力；责任心强，工作细致，有条理；能熟练使用计算机。

5.8.13项目负责人：评价部或安全标准化部经理任命

1. 1.  年龄: 25~65岁；
   2.  教育：相关专业大专以上，二级安全评价师或职业病危害评价员、安全标准化考评员资格；
   3. 工作经验：三年以上相关工作经验，助理工程师及以上职称；
   4. 培训及技能：安全评价项目组组长应当具有与业务相关的二级以上安全评价师资格，并在本行业领域工作三年以上；职业病危害评价项目组组长应当具有中级及以上技术职称；安全标准化学项目负责人应取得相应的评审资格；资源综合利用项目负责人应具有相应专业高级技术职称，并从事资源、环境等领域相关业务3年以上。具有一定的文字组织能力，具有比较扎实的各类评价相关知识基础，熟练掌握计算机基本操作，具有一定的沟通能力、表达能力；经过评价从业资格相关培训；
   5. 其他：具有高度的敬业精神和责任感，能够不断接受新知识。

5.8.14 检测人员：由检测中心主任确定。

1. 1.  年龄: 20~60岁；
   2.  教育：相关专业中专以上；
   3. 工作经验：二年以上相关工作经验；
   4. 培训及技能：有一定的文字组织能力，熟悉相关检测检验方法和标准，具有高度的敬业精神和责任感；经过上岗前的能力和相关知识培训，或取得相应的检测检验资格证；
   5. 其他：公正、公道、正派和具有高度的敬业精神和责任感，能够不断接受新知识。

5.8.15 评价（审）员：由评价部或安全标准化部经理确定。

1. 1. 年龄: 20~65岁；
   2. 教育：相关专业大专以上，安全评价师或职业病危害评价员、安全标准化评审相关资格
   3. 工作经验：二年以上相关工作经验；
   4. 培训及技能：具有一定的文字组织能力，熟悉安全生产和职业卫生法律、行政法规、标准和有关规定，具有相应的安全和职业卫生评价技术能力，熟练掌握计算机基本操作，经过评价（审）从业资格相关培训或注册安全工程师；
   5. 其他：公正、公道、正派和具有高度的敬业精神和责任感，能够不断接受新知识。

5.8.16公司报告审核人（报告专业审核人）：总经理确定。

1. 年龄: 30~65岁；
2. 教育：相关专业大专以上，二级安全评价师或经职业病危害培训合格
3. 工作经验：三年以上相关工作经验；
4. 培训及技能：安全评价报告的内部审核人具有二级安全评价师职业资格和工程师技术职称；职业病危害评价报告的内部审核具有工程师技术职称、经职业病危害培训合格；报告专业审核人具有二级安全评价师职业资格和高职技术职称。具有较强的文字组织能力，熟悉安全生产法律、行政法规、标准和有关规定，具有相应的安全和职业卫生评价技术能力，熟练掌握计算机基本操作；
5. 其他：公正、公道、正派和具有高度的敬业精神和责任感，能够不断接受新知识。

5.8.17档案管理员：由办公室确定。

1. 1. 1. 年龄：25-60岁;
      2. 教育：相关专业大专以上；
      3. 工作经验：二年以上相关工作经验；
      4. 培训及技能：熟练掌握计算机的应用，掌握档案管理工作理论，有较强的工作责任感，具备良好的职业道德，遵纪守法，认真履行工作职责。

5.8.18 其他管理人员：公司其他管理人员具有相关工作经验，有较强的工作责任感，具备良好的职业道德，遵纪守法，认真履行工作职责。检测检验体系技术负责人、质量负责人、质量监督员、设备管理员、样品管理员和内审员等关键岗位人员的职责及能力要求由检测检验体系在相关文件中规定。

5.9  记录的管理

5.9.1  由办公室建立员工培训档案。

5.9.2  保持本程序活动过程所产生的记录。

5.10培训流程图

5.11 相关文件

《记录控制程序》YNAY/CXWJ-2020-002-G/0

《内部审核控制程序》YNAY/CXWJ-2020-003-G/0

《纠正措施与预防措施控制程序》YNAY/CXWJ-2020-005-G/0

《管理评审程序》YNAY/CXWJ-2020-006-G/0

5.12 相关记录

《年度培训计划》（YNAY/R-2014-020）

《培训效果评估表》（YNAY/R-2014-021）

《培训记录》（YNAY/R-2014-022）

《年度评价人员考核意见表》（YNAY/R-2014-028）

《员工素质、能力评价表》（YNAY/R-2014-029）

《纠正措施实施表》（YNAY/R-2014-010）

《预防措施报告实施及评审表》（YNAY/R-2014-011）